lunes, 3 de septiembre de 2012

Atención Ciudadana-070

Jefatura de Área de Contacto Ciudadano 
Hidalgo # 400 
Col. Centro 
Marca desde tu teléfono: 070
http://070.guadalajara.gob.mx/ 
Escuchando y atendiendo tus peticiones


El Gobierno Municipal de Guadalajara tiene como objetivo principal llevar a cabo una estrategia de largo plazo con la finalidad de sentar las bases para que la riqueza económica generada por la ciudad capital se traduzca en condiciones de bienestar para la población. Este sistema de atención ciudadana permitirá acercar los servicios que brinda el Municipio a sus ciudadanos facilitandoles en todo momento monitorear sus solicitudes, a través de un número de reporte, con el cual podrán consultar que está haciendo el Ayuntamiento para resolver la problemática. Como parte de esta estrategia el nuevo sistema de atención ciudadana, está el hacer más eficiente la misma permitiendo: -Seguimiento al cumplimiento de los ofrecimientos realizados a los ciudadanos. -Identificar tendencias de requerimientos y peticiones ciudadanas. 
-Prever y atender problemas sociales oportunamente.
-Cumplimiento de la normatividad en las distintas dependencias. 
-Contar con información suficiente y confiable para la toma de decisiones. 
Y ello se traduce en que el ciudadano: 
-Tenga claridad en las acciones y procesos del Gobierno Municipal. 
-Tenga la certeza de que sus peticiones y requerimientos son atendidos y resueltos. 
-Pueda conocer el estado de avance y tiempo de respuesta de las dependencias. 
-Cuente con diversos medios y mecanismos ágiles de interacción con el Gobierno Municipal. -Genere contacto por diferentes medios físicos y electrónicos.
-Pueda sentirse escuchado y tomado en cuenta. 
 En linea en: http://070.guadalajara.gob.mx/ Llama desde tu télefono al 070

Piden tiempo para avisar sobre tarifa a camioneros

Sancionan a 12 choferes por cobrar siete pesos
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Algunos transportistas si respetaron la medida y cobraban seis pesos del pasaje a los usuarios. ARCHIVO
Aumento al transporte público
 La Secretaría de Vialidad y Transporte (SVyT) efectuó ayer un operativo para vigilar a los transportistas que cobraban la nueva tarifa y las sanciones fueron de hasta 20 salarios minios GUADALAJARA, JALISCO (03/SEP/2012).-
El Tribunal de lo Administrativo de Jalisco dio una orden.
 La validaron la Comisión de Tarifas y las autoridades de vialidad del Estado; se enteraron los ciudadanos y las empresas del transporte, pero a muchos choferes del transporte público no les importó y ayer siguieron cobrando siete pesos el pasaje, pese a la suspensión provisional que sí respetaron algunos de sus compañeros y que obliga a que la tarifa del transporte público en la ciudad vuelva a seis pesos.
 La Secretaría de Vialidad y Transporte (SVyT) efectuó ayer un operativo para vigilar a los transportistas y obligarlos a cumplir la suspensión provisional. Sorprendió y sancionó a los choferes de 12 unidades de la Alianza de Camiones y del Sistecozome, con multas equivalentes a 20 salarios mínimos. Usuarios relatan que el operativo incluyó la medida de obligar a los operadores a devolver el peso que habían cobrado de más. Pero también hubo choferes, rutas y empresas que respetaron la orden judicial, que está vigente desde ayer y en tanto se resuelve el juicio de nulidad que fue impulsado por la Federación de Estudiantes Universitarios (FEU).
Los transportistas respetuosos marcaron en sus parabrisas seis y tres pesos para pasaje normal y con transvale, e incluso devolvían el peso de diferencia a los usuarios que pagaban la tarifa aumentada.